成都世纪城天堂洲际大饭店

Chengdu InterContinental Century City
酒店地址:成都市高新区世纪城路88号(新会展中心旁)
住客点评>>
  • 好评
    差不多一千五定的行政房,酒店离环球中心很近,并且环球中心也有一个洲际,因为自身原因本...
  • 好评
    非常好的环境和房间,还会再来
  • 好评
    没办法,太好了,价格就这样,还免费升级到套房
  • 好评
    非常离谱的一次订单!订的时候说的大床和双床仍选,到店入住选大床要求加钱,不加钱就没有...
  • 好评
    很好的一次入住体验,下次还会选择
在线预订
入住日期
离店日期

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店地处成都市世纪城新国际会展中心旁,北邻人南立交桥,西靠地铁1号线世纪城站,位置优越,交通便利。 【前往饭店】: - 至地铁1号线世纪城站,步行约5分钟; - 距离成都火车南站5.3公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离成都双流国际机场15公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离成都火车北站16.5公里,乘坐出租车约30分钟;或由火车北站乘坐地铁1号线至世纪城站下车,步行至酒店。 【饭店周边信息】: - 至世纪城新会展中心,步行约1分钟; - 距离人南立交桥0.8公里,步行约10分钟; - 距离春熙路、武侯祠15公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离杜甫草堂18公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离天府广场12.5公里,乘坐出租车约30分钟。